ºòµ¥ÀÌÅÍ È°¿ë»ç·Ê
< ½ÇÀü»ç·Ê 1 >
∎ ´ë»ó »ê¾÷µµ¸ÞÀÎ ¹× ±â´ÉºÎ¼ : Á¦Á¶¾÷ ¿¬±¸°³¹ß ºÎ¼
∎ ºÐ¼® ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸í : ½ÅÁ¦Ç°/¼ºñ½º °³¹ßÀü·« ¼ö¸³
∎ ¼öÇà¹æ¹ý·Ð : ¼Ò¼È»ó¿¡ ¾ð±ÞµÈ ´Ù¾çÇÑ °í°´ ¹öÁî(buzz)¸¦ À¥Å©·Ñ¸µ ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼öÁý¡¤ÀúÀ塤󸮱â¼ú°ú ÅؽºÆ®¸¶ÀÌ´× ºÐ¼®À» ÅëÇØ ±âÁ¸Á¦Ç° ±â´É °³¼±»çÇ×, ½Å±Ô Á¦Ç°¡¤¼ºñ½º ÄÁ¼Á, °í°´ ¼ÒºñÆ®·»µå º¯È µîÀ» ¿¹Ãø
< ½ÇÀü»ç·Ê 2 >
∎ ´ë»ó »ê¾÷µµ¸ÞÀÎ ¹× ±â´ÉºÎ¼ : À¯Åë¾÷ ¸¶ÄÉÆà ºÎ¼
∎ ºÐ¼® ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸í : ½º¸¶Æ® Å¥·¹ÀÌ¼Ç Àü·« ¼ö¸³
∎ ¼öÇà¹æ¹ý·Ð : °ú°Å ±¸¸Å ½ÇÀû, ±âÈ£, °ü½É, ÃëÇâ µîÀ» ÃßÀûÇØ ¼ÒºñÀÚ°¡ °¡Àå ¼±È£ÇÏ°í ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â »óÇ°À» ÃßõÇØ ÁÖ´Â °³ÀÎ ¸ÂÃãÈµÈ »óÇ°¡¤¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÔ, »ç¿ëÀÚÀÇ Çൿ ÀÌ·Â, »ç¿ëÀÚ°£ °ü°è, »óÇ° À¯»çµµ, »ç¿ëÀÚ ÄÁÅؽºÆ®¿¡ ±â¹ÝÇÏ¿© »ç¿ëÀÚÀÇ °ü½É »óÇ°À» ÀÚµ¿À¸·Î ¿¹ÃøÇÏ°í Á¦°ø
< ½ÇÀü»ç·Ê 3 >
∎ ´ë»ó »ê¾÷µµ¸ÞÀÎ ¹× ±â´ÉºÎ¼ : ±ÝÀ¶¾÷ °í°´¼ºñ½º ºÎ¼
∎ ºÐ¼® ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸í : °í°´ÀÇ ¼Ò¸®(VoC) È°¼ºÈ Àü·« ¼ö¸³
∎ ¼öÇà¹æ¹ý·Ð : Äݼ¾ÅÍ µîÀ» ÅëÇØ È®º¸µÈ À½¼ºÁ¤º¸¸¦ µö·¯´× ºÐ¼®À» ÅëÇØ Á¤ÇüÈµÈ ¹®ÀÚÁ¤º¸·Î º¯È¯ÇÏ¿©, VoC(Voice of Customer)¿Í °¨¼ººÐ¼®À» ¼öÇàÇØ ³¯ °Í ±×´ë·Î °í°´¼Ò¸®¸¦ ºÐ¼®ÇØ ¾÷¹«°³¼±°ú ¸¸Á·µµ Á¦°í¿¡ È°¿ë
< ½ÇÀü»ç·Ê 4 >
∎ ´ë»ó »ê¾÷µµ¸ÞÀÎ ¹× ±â´ÉºÎ¼ : º¸°ÇÀÇ·á¾÷ Áø·áÁö¿ø ºÎ¼
∎ ºÐ¼® ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸í : °¨¿°º´ ¹ßº´ Á¶±âÆľÇ
∎ ¼öÇà¹æ¹ý·Ð : Àü±¹ ÀÇ·á±â°ü¿¡¼ ȯÀÚ¿¡°Ô ó¹æÁ¦Á¶ÇØÁØ Àüü ÀǾàÇ° ³»¿ª Á¤º¸¸¦ ½Ç½Ã°£ ºÐ¼®ÇØ °¨¿°º´ ¹ß»ý ÃßÀ̸¦ Á¶±â¿¡ Æ÷ÂøÇÔ, ÃàÀûµÈ ó¹æµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À¸·Î °¨¿°º´ ÀǾàÇ° ó¹æÆÐÅÏÀ» µµÃâÇÏ°í ÆÐÅÏ°ú ÀÏÄ¡Çϴ ó¹æ³»¿ªÀ» ½Ç½Ã°£ ÃßÀûÇØ °¨¿°º´ Á¶±âÈ®»ê ¹æÁö
Âü°¡½Åû¼ ÀÛ¼ºÇϱâ : https://forms.gle/JsvFhicyZJa68YUu8